จำเป็นมากครับ ที่ต้องให้ข้อมูล ครบถ้วน ตามจริง (ชื่อ-นามสกุล / ที่อยู่ / อีเมล์ / เบอร์ติดต่อ) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการส่ง เช่น ไปรษณีย์ส่งผิดที่ / หรือทางเราต้องการติดต่อหาลูกค้าโดยตรง ในกรณี การสั่งซื้อมีปัญหา ข้อมูลไม่ครบอาจทำได้สินค้าไม่ถึง นะครับ

จัดส่งสินค้าวันละ 1 รอบ / ทุกวันจันทร์ ถึง วันเสาร์ (หยุดวันนักขัตฤกษ์)
– แจ้งโอนก่อน 10.00 น. จัดส่งในวันนั้น
– แจ้งโอนหลัง 10.00 น. จัดส่งในวันถัดไป

จัดส่งผ่าน thailandpost-red-copy1             

  • ในประเทศ  : 
    • ไปรษณีย์ไทย ส่งแบบด่วน EMS  จัดส่ง 1-3 วัน/ ค่าส่ง 50 บาท
    • ไปรษณีย์ไทย ส่งแบบลงทะเบียน จัดส่ง 3-7 วัน / ค่าส่ง 30 บาท
    • Kerry Express จัดส่ง 1-3 วัน / ค่าจัดส่ง 70 บาท
    • Kerry Express แบบเก็บเงินปลายทาง จัดส่ง 1-3 วัน / ค่าจัดส่ง 70บาท + 3%   (ติดต่อผ่าน Line หรือ เพจ เท่านั้น)
    • Grab Express จัดส่งด่วน ในไม่กี่ชั่วโมง เฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ  (ติดต่อผ่าน Line หรือ เพจ เท่านั้น)

  • ต่างประเทศ (Worldwide) : 

    • ส่งแบบลงทะเบียนต่างประเทศ โดยไปรษณีย์ไทย ระยะจัดส่ง 10-20 วัน
    • ราคาขึ้นอยู่กับน้ำหนัก และ ประเทศปลายทาง  ค่าจัดส่งเริ่มต้น 150 บาท

เมื่อส่งสินค้าแล้วทางเราจะแจ้ง รหัสการจัดส่ง (tracking number)ในช่วงค่ำๆ ประมาณ 1-3ทุ่ม ของวันที่จัดส่ง  เป็นรายบุคคล

  • แจ้งรหัสการส่ง ทางระบบสมาชิก และ Email 2 ช่องทาง สำหรับลูกค้าที่สั่งหน้าเวปไซด์
  • แจ้ง ทาง Line หรือ Facebook inbox สำหรับลูกค้าที่สั่งทางช่องทางนั้นๆ

เพื่อเอาไว้เช็คสถานะสินค้า หรือในกรณีมีที่ปัญหาในการส่งสินค้าครับ

ระยะเวลาการส่งตามที่แจ้งด้านบน ถ้าช้ากว่านั้น สอบถามมาทาง Contact us ช่องทางใดช่องทางหนึ่งได้เลยครับ

ต้องมีการเซนต์รับสินค้า แต่ใครเซนต์รับก็ได้ ถ้าไม่มีคนรับสินค้าจะถูกเก็บไว้ที่ ไปรษณีย์ปลายทาง ลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ไปรณีย์ภายใน 3วัน เพื่อให้ส่งใหม่ หรือไปรับเองที่ไปรษณีย์ / ถ้าสินค้า ถูกตีกลับมาต้นทาง ลูกค้าจะต้องเป็นคนออกค่าส่ง เพื่อให้เราทำการส่งใหม่อีกครั้ง

  • ไปรษณีย์ไทย : เวลาการส่งพัสดุ ขึ้นอยู่กับเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ อยู่ระหว่าง 8.00-16.00น. ไม่สามารถทราบเวลาที่เจาะจงได้ และไม่มีโทรแจ้ง
  • Kerry : ส่วน เคอรี่ จะมีเจ้าหน้าที่ โทรแจ้งในวันจัดส่ง

ได้ครับ จะเรียกว่า “รอจ่าย” ถ้าสั่งหน้าเวปไซด์ ให้กรอกรายละเอียดตรงที่อยู่ ว่า “รอจ่าย และ ที่อยู่ของไปรษณีย์ใกล้บ้าน + รหัสไปรษรีย์” แทนที่อยู่ของลูกค้า / สามารถใช้ รหัสการส่ง (tracking number) เพื่อเช็คสถานะสินค้าและไปรับสินค้าภายใน 7 วันครับ